Durante mucho tiempo pensé que dar feedback iba de expresar la verdad de una manera clara y honesta.
No te confundas, la honestidad sigue siendo importante para mí, tanto como antes. Pero la forma en la que doy feedback cambió radicalmente.
Yo no era de los que evitaban dar feedback. Era de los que hacía que no quisieras escuchar más mi feedback.
Y ojo, nunca he sido de insultar, gritar o usar "malas maneras". Siempre fui muy educado.
Simplemente, no me daba cuenta de qué impacto tenían mis palabras. No era consciente.
Y tampoco sabía cómo hacerlo mejor.
Por suerte para mí (y para ti) no hay nada mágico en lo que descubrí.
Aprendí que el feedback no va de "decir la verdad". Va de expresar cómo algo me afecta a mí, sin hacer que la otra persona sienta que está siendo juzgada.
Pequeño cambio. Enorme diferencia.
Es algo que se puede aprender. Y que aprendí.
Cuando se lo enseñé a Javi (de Codely) le debió ver valor, porque al tiempo me propuso crear algo juntos.
Y eso es exactamente lo que es ManagerPro: un sitio donde enseñamos los conocimientos y técnicas que nos gustaría que cualquier manager tuviese.
- Cómo dar feedback (sin generar conflictos, entendiendo cómo y cuándo)
- Cómo resolver conflictos cuando ya están escalados
- One on Ones que generan conexión y compromiso real
- Qué hacer con el bajo rendimiento
- Cómo dar tus primeros pasos cuando te ascienden a Manager
- Cómo tomar mejores decisiones cuando estás bajo presión y tienes poco tiempo
Y otras habilidades, conceptos y técnicas que no se aprenden por ósmosis cuando te ascienden.
Si te interesa, tienes toda la información aquí: https://www.managerpro.team/
Nos leemos, José Carlos
P. D.: Esta semana además ManagerPro está con 100 € de descuento por Black Friday, por si estabas valorando dar el paso.